Conforme o Código de Defesa do Consumidor, o cliente pode solicitar a devolução do produto por arrependimento em até 7 dias corridos após o recebimento.
O produto deve estar em perfeitas condições, sem uso, com embalagem original e nota fiscal.
A devolução deverá ser feita para o seguinte endereço:
R. Vitória Régia, 2760 - St. Urias Magalhães, Bloco B-06 apto 402, Goiânia - GO, 74565-006
Para iniciar o processo, entre em contato com nosso atendimento via WhatsApp ou e-mail informados no rodapé da loja.
Aceitamos trocas após o prazo de arrependimento, nos seguintes termos:
O cliente poderá trocar por outro produto disponível na loja.
Se o novo produto for mais caro, o cliente deverá pagar a diferença.
Se o novo produto for mais barato, o valor restante não será reembolsado, podendo ser utilizado como crédito na loja.
O produto deve estar sem sinais de uso, com a embalagem original e todos os acessórios.
O cliente deve entrar em contato com o atendimento antes de realizar o envio.
Produtos danificados por mau uso não serão aceitos para troca ou devolução.
